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Forum Discussion

Jenniffer G.'s avatar
Jenniffer G.
New member | Level 1
9 years ago

Como puedo recuperar archivos

Todos mis archivos de dropbox se vieron afectados por un virus, quisiera saber si hay una copia de seguridad donde los pueda recuperar
Jose M.37's avatar
Jose M.37
New member | Level 1
9 years ago

Hola, también mis archivos y carpetas se vieron infectados por un virus CRYPT y no sale en  versiones anteriores, como puedo recuperarlos, todo ha sido encriptado en el pc y en Dropbox Basic. Gracias, las soluciones de Dropbox hasta ahora siempre me llevan al mismo sitio, a ninguno, yo no he eliminado nada solo quiero abrirlos si hay alguna manera de hacerlo o restaurar a otra fecha anterior al 15 de Mayo 16

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