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Forum Discussion

Mundus1969's avatar
Mundus1969
New member | Level 2
2 months ago

Cómo hago para pagar una factura pendiente

Hola,

Una factura mensual me ha sido devuelta. ¿Cómo hago para pagar una factura pendiente sin cambiar el método de pago o el plan suscrito?

Gracias por adelantado

Cargo
Cuentas y facturación
Transacción
  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 months ago

    Hola Mundus1969 

     

    Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox. Lamento el inconveniente con el pago.

     

    Ten la amabilidad de actualizar el método de pago , esto actualizará el sistema y enviará nuevamente el pago. 

     

    Si sigues experimentando problemas con el pago, ponte en contacto con banco para revisar qué podría estar pasando. 

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

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