AYUDA - SE ELIMINO INFORMACION CARPETA EQUIPO TRABAJO

Buen día , de mi cuenta de trabajo se bajo de categoría y se traslado toda la información a una cuenta que tenia espacio pago, ahora nos dimos cuenta que tenemos toda la información, excepto que todo lo de una carpeta que se llama Equipo  de trabajo, salen carpetas, sub carpetas pero sin nada de información. No sabemos que paso? 

Intentamos en restaurar información desde la cuenta que se volvió basic, pero esta carpeta especifica no sale dentro de lo que se elimino (porque se corto la información a otra cuenta personal). 

Agradezco su ayuda