We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

joaquinmissana's avatar
joaquinmissana
New member | Level 2
3 years ago

AUMENTO DE USUARIOS

Quiero migrar a la version Advanced pero quiero 5 usuarios, como puedo hacer?
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Puedes contratar un plan business advanced con las licencias que necesites desde nuestra página de comparación de planes. En caso de que no te permita hacerlo, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
joaquinmissana's avatar
joaquinmissana
New member | Level 2
3 years ago

Hola

 

Teniendo el plan standar puedo tener mas usuarios o cuanto mas hay que pagar?

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago
     
    Gracias por tu respuesta. 
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos la información. Aún así te confirmo que el precio del plan depende del número de licencias contratadas, a más licencias, mayor precio, y el mínimo de licencias del plan es de 3, pudiendo contratar más licencias en caso de que lo necesites. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!