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Forum Discussion

PhilipG12's avatar
PhilipG12
New member | Level 2
9 months ago

Wurde bei Web.de ausgesperrt und bekomme keinen Login mehr durch 2FA

Hallo,   meine Freundin hat bei Ihrem Account keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail Adresse. Das Passwort ist bekannt, durch die 2-Faktor-Authentifizierung kann allerdings der 6-stellige...
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Arya 's avatar
Arya
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 months ago

Hallo PhilipG12,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

In diesem Fall kann der Dropbox-Support möglicherweise weiterhelfen. Ihre Freundin muss sie jedoch direkt über ihr Konto oder eine gültige E-Mail-Adresse kontaktieren und das Problem beschreiben:

 

https://www.dropbox.com/support 


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya

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