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Forum Discussion
Wo finde ich meine Dateien nach der Deaktivierung von „Automatisches Computer-Backup“?
Hallo an alle,
ich habe gestern versucht einige Dateien mittels Dropbox zu übertragen. Beim Download der App auf meinen Windows Laptop wurde mir die Backup-Funktion vorgestellt. Davon ausgehend, dass die Meldung legiglich zur Information dient, habe ich auf Bestätigen geklickt und Dropbox hat sofort angefangen ein Backup zu machen, welches durch sich ständig wiederholende Meldungen bekanntgegeben wurde. Da ich nicht wollte, dass alle meine Daten in die Cloud geladen werden, habe ich versucht das Backup zu unterbrechen. Als einziger Ausweg schien mir die Löschung des Dropbox-Accounts in der Web-Version. Die Folge war, dass fast alle meine Dateien ("Dokumente", Apps etc.) von meinem Laptop gelöscht wurden. Ich kann sie nicht mehr finden. Ich habe bereits versucht über die "Eingabeaufforderung" als Administrator die Dateien zu suchen, bin aber nur auf zwei "Dropbox" Verzeichnisse gestoßen, die riesige nicht zuordbare Datenmengen beinhalten (Pfad: Nutzerverzeichniss/Dropbox (Alt)\.dropbox.cache\new files). Es kann ja wohl nicht sein, dass Dropbox Dateien von einem Computer unwiderruflich löscht. Ich bitte um schnelle Hilfe!
Hallo zusammen,
Ich habe bei der Installation von Dropbox auf meinem neuen Laptop ausversehen Plus-Probeabo gewaehlt und nochmal versehentlich PC Backup (Dessktop, Documents und Downloads) aktiviert. Nachdem ich Dropbox-Haken auf meinen Desktop-Dateien gesehen habe, wollte ich mein PC wieder raus vom Dropbox nehmen.
Danach habe ich Probeabo gekündigt. Mein Speicherplatzt war aber dann nicht mehr genügend für Basiskonto. Danach habe ich zuerst Dropbox deinstalliert und auch mein Konto endgültigt gelöscht, da ich klugerweise sauaer war:)
Dann sind alle Datein auf dem Desktop in "my files in dropbox" automatisch geschoben. Aber ich kann die Dateien jetzt ncht mehr öffnen. Ich bekomme die Fehlermeldung, dass die Datein beschaedigt usw. sind. Da ich mein Konto auch gelöscht habe, konnte ich die Dateien jetzt auch nicht wiederherstellen.
Ich brauche meine Dateien unbedingt.. Die waren mir zu wichtig.. Wie kann ich dieses Problem beheben? Kann mein gelöschtes Konto von Dropbox nochmal wiederhergestellt werden? Oder was soll ich machen?
Vielen Dank im Voraus,
Enes
Hallo,
Ich habe mein Konto endgültig gelöscht. Alle Datein waren immer lokal gespeichert. Nach der Kontolöschung wurden alle Dropbox-Datein auf dem Desktop in einem automatisch neuen erstelten Ordner "my files in dropbox" gesammelt. Aber die Excel und Word Dateien des Ordners können jetzt nicht geöffnet werden. Ich brauche die Daten unbedingt.. Wie kann ich die reparieren oder wiederherstellen?
Vielen Dank im Voraus!
Hallo!
Ich bin absoluter Anfänger in Sachen Mac, da ich erst sein vier Wochen einen habe. Nun habe ich eine Dropbox App installiert und wie es wohl hier einigen ergeht, nicht gemerkt, dass die Dropbox Backup von Schreibtisch, Dokumenten und Downloads macht. Immerhin stellte ich schnell fest, dass die Box überfüllt ist.. Nachdem ich den Backup abgestellt hatte, waren alle meine Daten verschwunden, sowohl in der Dropbox als auch auf dem Mac. Ein Besuch im Apple Store brachte nun einen mäßigen Erfolg, sie konnten diese drei Mappen wiederherstellen, sodass sie auf dem Mac jetzt wieder vorhanden sind, aber der gesamte Inhalt dieser Mappen ist weiterhin weg. Die meisten Daten hatte ich noch auf meinem alten Windows Rechner und konnte sie übertragen, aber gibt es vielleicht noch einen Trick, die Daten, die ich aktuell für verloren halte, wieder zu finden?
In der Dropbox habe ich bereits alles durchforstet, und hoffe jetzt, dass jemand solches Problem mit eigenem Apple Gerät auch hatte und mir helfen kann.
Herzlichen Dank!
- ernstMreicher58
Super User
Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:
- Die Seite Gelöschte Dateien
- Das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos
- Die Seite mit inaktiven Inhalten Ihres Kontos
- Eine einfache Dateiensuche bei Ihrem Konto
- Die Funktion Dropbox-Rewind
Danke! Das Problem ist zwar nicht gelöst, aber jetzt weiß ich zumindest, dass man die Ordner nicht wiederherstellen kann. Vermutlich waren sie nicht vollständig synchronisiert und ich hatte nicht verstanden, dass man die Synchronisierung erstmal anhalten muss, bevor man den Backup deaktiviert.
Ich habe ausversehen meinen ganzen Desktop synchronisiert und wollte das dann schnell wieder rückgängig machen und habe die Dinge aus der Dropbox gelöscht. Dabei habe ich nicht bedacht, dass sich alle Kamerafotos auf dem Desktop befanden. Diese wurden also theoretisch hochgeladen, allerdings luden nur ca. 10 von vielleicht 10.000 Fotos. Beim löschen wurden diese dann überall gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden, weil sie weder im Papierkorb auftauchen, noch mehr als diese 10 fotos in derDropbox wiederherzustellen waren. Ich habe diverse Recover Programme runtergeladen, aber nichts hat sie gefunden. Hat bitte noch irgendwer einen Rat für mich??
LG!
Hallo,
Werner? Kannst du mir helfen?
Ich habe die automatische Synchronisation ausgestellt. Ich finde keine meiner Dateien in meiner Dropbox wieder. Ich habe keinen Schreibtisch mehr. Er ist nicht mehr vorhanden. Ich kann auch nichts mehr auf den Schreibtisch runterladen. Er ist weg. Und alle meine Dateien.
Werner, hilfst du mir, bitte? Du scheinst Ahnung zu haben.
Danke,
Franziska
- ernstMreicher58
Sie haben die neue Backupfunktion aktiviert.
Der "Schreibtisch" ist nicht weg, er wird nur automatisch auch in der Dropbox gespeichert.
Zu finden im Ordner: Mein PC (PC-Name) oder mein Mac (Mac-Name)
ACHTUNG: zuerst das unten lesen und NICHT Ordner verschieben oder löschen!!!
Dabei werden folgende Ordner auch synchronisiert:
Dokumente, Downloads, Desktop und wahlweise auch Musik und Filme.
Informationen dazu:
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
Dies Funktion lässt sich auch wieder deaktivieren.
die Schritte für die Deaktivierung der Funktion „automatisches Computer-Backup“:
- Öffnen Sie die Einstellungen der Dropbox-Desktop-Anwendung
- Klicken Sie auf das Feld Backups
- Klicken Sie auf Backup verwalten
- Entfernen Sie die Markierung vor den Ordnern, die nicht mehr in Dropbox gesichert werden sollen, bzw. entfernen Sie die Markierung vor Mein Mac/Mein PC, um das Backup für alle Ordner gleichzeitig zu deaktivieren
- Klicken Sie auf Speichern
- Wählen Sie Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen oder Inhalt in Dropbox lassen (in ihrem Fall wahrscheinlich „Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen“)
- Klicken Sie auf Sicherung anhalten
- Klicken Sie auf Schließen
Diese Informationen finden Sie in ausführlicher Fassung in diesem Hilfeartikel.
Direktlink zu den empfohlenen Schritten
Falls Sie die Funktion „Automatisches Computer-Backup“ deaktivieren wollen, finden Sie die Schritte in dieser Forendiskussion.
Ich habe das gleiche Problem. Nur habe ich Ordner bereits verschoben und wenn ich in meine Dropbox-Einstellungen gehe steht da nichts von "Backup verwalten", sondern nur von "Einrichten." Das funktioniert dann aber nicht, weil es immer heisst, meine Ordner befänden sich nicht am Standardort. Kann mir bitte jemand helfen?
Hallo ,
ich habe mein Dropbox Konto gelöscht
meine Dropbox mit meinen gesamten Dokumenten auf dem Laptop synchronisiert.
Ich habe mein Dropbox Konto gelöscht und waren alle Dokumente von meinem Windows auch verschwunden.
wie kann ich die Datei von meine windows und computer Wiederherstellen?????
hallo und moin, ich habe mich gerade bei Dropbox angemeldet, dann ausversehen irgendwas erlaubt, sodass alle meine Datein in der Dropbox waren, vor schreck habe ich vorsorglich den neuen Account und alles gelöscht und mich neu angemeldet bei dropbox ... und erst später gemerkt das ich mit der ersten löschung alle meine Datein auf dem Computer verloren habe, Hilfe Hilfe Hilfe kann ich das wieder rückgängig machen ... ahh ich glaube man ahnt es schon, ich habe nicht viel ahnung von computern, Aber der Papierkorb ist leer ...
lg
- ernstMreicher58
…sieht irgendwie so aus, als hätten Sie u.a. die neue backup-Funktion aktiviert und Dropbox hat Ihr Dateien vom Desktop, Dokumente und downloads gesichert.
Suchen Sie einmal den Dropbox Ordner und ob es dort nicht einen Ordner mit dem Namen mein PC (Name des Rechners) oder mein Mac (Name des Rechners) gibt.
Infos zur Backup-Funktion:
Informationen dazu:
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup
Dies Funktion lässt sich auch wieder deaktivieren.
die Schritte für die Deaktivierung der Funktion „automatisches Computer-Backup“:
- Öffnen Sie die Einstellungen der Dropbox-Desktop-Anwendung
- Klicken Sie auf das Feld Backups
- Klicken Sie auf Backup verwalten
- Entfernen Sie die Markierung vor den Ordnern, die nicht mehr in Dropbox gesichert werden sollen, bzw. entfernen Sie die Markierung vor Mein Mac/Mein PC, um das Backup für alle Ordner gleichzeitig zu deaktivieren
- Klicken Sie auf Speichern
- Wählen Sie Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen oder Inhalt in Dropbox lassen (in ihrem Fall wahrscheinlich „Inhalt in Ordnern auf diesem PC/Mac lassen“)
- Klicken Sie auf Sicherung anhalten
- Klicken Sie auf Schließen
Diese Informationen finden Sie in ausführlicher Fassung in diesem Hilfeartikel.
Direktlink zu den empfohlenen Schritten
Falls Sie die Funktion „Automatisches Computer-Backup“ deaktivieren wollen, finden Sie die Schritte in dieser Forendiskussion.
es hat geklappt 😍 vielen lieben Dank !
Suche dringend HILFE
Ich bin verzweifelt! Habe nach ewigen Überlegungen heute dropbox auf dem Laptop installiert, da ich bereits seit Längerem ein Konto online bei dropbox erstellt hatte. Nach der Installation habe ich nur "Eigene Dokumente" zu synchronisieren angeben, da ziemlich groß. Nach etlicher Zeit kam der Button, dass mein Speicherplatz nicht ausreichen würde und es wurde mir das Updaten angeboten. Habe ich aber abgelehnt und entschieden, dass ich Dropbox dann lieber nicht nutzen will. Dropbox also auf dem Laptop deinstalliert und OH SCHRECK: Mein gesamter Ordner ist weg!!! Im online Konto ist lediglich noch ein Bruchteil zu finden!!!
Dann habe ich eine Systemwiederherstellung gemacht auf 5 Tage zuvor, aber der Ordner enthält nur noch 2 Dokumente, alle anderen zig Dateien sind weg!!! Die gesamten wichtigen vielen Dateien sind weg!!!!
Gibt es irgendeine Möglichkeit noch etwas zu finden auf dem PC??
Die vorhandenen Dateien im online KOnto werde ich mir natürlich herunterladen, aber das ist eben nur ein kleiner Teil meiner Dateien.
Bin froh um jede Form von Ratschlag, Hinweis oder Anregung, was ich noch versuchen könnte
Hallo Zusammen.
Ich habe gestern Dropbox zum ersten Mal benutzt und wurde aufgefordert das Programm auf meinen Mac herunterzuladen. Eigentlich wollte ich Dropbox nur online benutzen um eine Datei zu teilen. Als ich gemerkt habe das Dropbox meine Dateien vom Mac aufs Internet lädt/Synchronisiert habe ich sofort den Account wieder gelöscht. Ach ja lustigerweise habe ich erst im nachhinein mitbekommen das alle meine Dateien auf den Macordnern Schreibtisch, Downloads gelöscht wurden.
Offenbar kann ich den Account nicht wiederherstellen. Somit die Datein auch nicht.
Normalerweise kann ich mit dem Data Recovery Programm Disk Drill alle verlorenen Dateien wiederherstellen. Seit Dropbox auf dem Mac tätig waren ist aber auch da nichts mehr auffindbar.
Hat Irgendwer eine Lösung?
Das ist doch unglaublich, dass sowas überhaupt möglich ist. Will mich Dropbox verarschen?
Ich habe jetzt nochmals viel Geld bezahlt für ein Disk Drill Upgrade auf Premium. Ohne Erfolg. Alle Daten sind weg. Besten Dank Dropbox. Ihr habt mir ein paar hundert Stunden Arbeit und Herzblut für immer gelöscht.
Hi,
ich habe ein wirklich ärgerliches Problem.
Ich habe irgendwann mal einen Dropbox-Account mir zugelegt. Da ich es so gut wie nie verwendet habe, habe ich mich entschieder meinen Account zu löschen. Mir ist vor allem der Dropbox-Ordner auf meinem PC unter C sauer aufgestoßen.
Nun habe ich mich bei Dropbox angemeldet, geguckt, was im Ordner drin ist. Ein alter Film, den ich gelöscht habe UND die Verknüpfung auf meinen Windows-Ordner. Der Ordner hieß irgendwie "Desktop-213" oder so. In Dropbox selbst konnte ich den Ordner nicht löschen. Nun gut, hab den Account dann einfach gelöscht, dachte, dass ich dann manuel den Ordner auf meinem PC löschen kann. So. Hab dann den PC neugestartet. Und nun kommts....irgendwelche Ordner, Dateien, die auf dem Desktop waren....alle weg!
Des Weiteren kriege ich diese Fehlermeldung:
Der Desktop sieht sage und schreibe jetzt so aus!
Ich habe mich jetzt extra bei Dropbox neu angemeldet, um mir Helfen zu lassen (gleiche Mail, gleiches PW leicht verändert).
Naiv wie ich war, dachte ich vlt. unter "Gelöschte Dateien" meine Dateien wiederzufinden, aber nix da!Die Frage ist jetzt erstmal:
Wie kriege ich diese Fehlermeldung weg? ("...ist nicht verfügbar. Wenn..."
Gibt es eine Möglichkeit meine Dateien auf dem Desktop wiederherzustellen?
Wenn ich mich jetzt von Dropbox abmelde bzw. den Account lösche
- Werner
Dropbox Staff
Hallo Ugi02,
danke für ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Nutzerforum!
Der Fehlermeldung ist zu entnehmen, dass auf Ihrem Computer die Dropbox-Funktion „automatisches Computer-Backup“ aktiviert wurde.
Hinweise zum auffinden von vermissten Dateien (im Zusammenhang mit dieser Funktion) werden in dieser Diskussion besprochen, hier ein Direktlink zu den empfohlenen Schritten.
Beste Grüße
- Werner
Werner schrieb:
Der Fehlermeldung ist zu entnehmen, dass auf Ihrem Computer die Dropbox-Funktion „automatisches Computer-Backup“ aktiviert wurde.
Hinweise zum auffinden von vermissten Dateien (im Zusammenhang mit dieser Funktion) werden in dieser Diskussion besprochen, hier ein Direktlink zu den empfohlenen Schritten.
Hallo Michaelmueller,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Nutzerforum!
Auch in Ihrem Fall scheint (ungewollt) die „Backup“-Funktion aktiviert worden zu sein. Bitte überprüfen Sie für das Auffinden der Dateien die oben erwähnten Schritte.
Beste Grüße
