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Forum Discussion

Christoph L.1's avatar
Christoph L.1
New member | Level 1
9 years ago

Wiederherstellen eines Ordners

Hallo. Habe heute versehentlich einen kompletten Ordner mit tausenden Pics gelöscht. Kein einziges Bild mehr vorhanden und ich bin ziemlich fertig jetzt. Kann es auch nicht wiederherstellen. Hab all...
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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9 years ago

Wenn's einer oder wenig Ordner sind: über das web interface (siehe oben)

wenn es viele Ordner sind un dein genaues Datum bekannt ist sollte es über den support laufen:

Support can do rollbacks!!
follow www.dropbox.com/help/400 within 30 days unless they have extended recovery


Open your ticket here: https://www.dropbox.com/support
Track your ticket here: https://dropbox.zendesk.com

Replies take approximately 1 - 3 business days with Pro users getting priority (longer for Basic users).


Support-Ticket hier anfordern: https://www.dropbox.com/support
Bearbeitungsverfolgung hier: https://dropbox.zendesk.com

Antwort in ca. 1 - 3 Arbeitstagen - bei Pro-Usern gehts rascher, bei Usern freier Akkounts dauert es länger.

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