We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

FabianBaud's avatar
FabianBaud
Helpful | Level 5
3 years ago

Wiederherstellen Datei mit Abo zurücksetzen

Hallo Ich hatte Dropbox Professional. Ich habe vor ca. 3 Monaten eine Datei gelöscht. Vor einigen Wochen habe ich mein Abo auf BASIC geändert, weil ich das PRO nicht mehr benötige. Jetzt möchte ic...
  • FabianBaud's avatar
    FabianBaud
    3 years ago
    Hallo
    Ich habe es gestern abend gewagt und wieder ein pro Abo gelöst. Und siehe da, die damals gelöschten dateien konnte ich wieder herstellen.
    es hat also wider erwartung funktioniert.
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
Icon for Super User rankSuper User
3 years ago

sorry aber das bezweifle ich.

Mit dem neuen "höheren" Abo beginnt der Zähler praktisch wieder bei null bzw. zumindest bei dem Limit des niedrigeren.

  • FabianBaud's avatar
    FabianBaud
    Helpful | Level 5
    3 years ago
    Hallo
    Ich habe es gestern abend gewagt und wieder ein pro Abo gelöst. Und siehe da, die damals gelöschten dateien konnte ich wieder herstellen.
    es hat also wider erwartung funktioniert.

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!