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Forum Discussion

hoorig's avatar
hoorig
New member | Level 2
2 years ago

Verdächtiger Lastschrifteinzug durch Dropbox

Guten Mittag,    von unserem Bank-Konto wurde am 11.04.2023 per Lastschrift ein recht hoher Betrag von ADYEN N.V. abgebucht. Als Verwendungszweck wird Dropbox genannt. Wir haben und hatten bisher...
Konten & Abrechnung
Kontenzugriff
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ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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2 years ago

Vorweg: Ich bin kein Mitarbeiter von Dropbox.

 

Adyen ist ein niederländischer Dienstleister auf dem Gebiet der Zahlungsabwicklung, eine Bezahlplattform, die als Schnittstelle zwischen kommerziellen Anbietern und Kunden fungiert.

Es wäre doch recht eigenartig wenn Ayden wahllos Abbuchungen für Dropbox machte oder Dropbox dies über Ayden.

Haben Sie einen bezahlten Dropbox-Akkount? Dann haben Sie Anspruch auf support:

https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels

Im Web-UI sehen Sie im Bereich "Abrechnung", was für die Bezahlung konfiguriert ist:

https://www.dropbox.com/account/billing

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