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Forum Discussion

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Kupke
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2 months ago

Plus-Abo abgeschlossen, bezahlt, dann Fehlermeldung und Abo wurde nicht aktiviert.

Ich hab am Wochenende ein Plus-Abo abgeschlossen, mit Visa bezahlt, dann beim letzten eine Fehlermeldung erhalten und mein Abo wurde nicht aktiviert. Die Abbuchung ist erfolgt. Eine Transaktionsnumme...
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Kupke
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Hallo Adrian, wenn ich den Link klicke, lande ich https://www.dropbox.com/get_help und kann gar nichts weiter machen. Wie komme ich also zum Support mit meinem Basic Abo?

Viele Grüße

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Kupke
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2 months ago

Scheinbar ist der Fehler so gravierend gewesen, dass Dropbox mir das Geld einfach zurückerstattet hat (heute Morgen). Danke dennoch für den Hilfeversuch. Ich buche es jetzt erneut.

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