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Forum Discussion
Mindestalter für Dropbox Family
Hallo,
ich nutze seit Jahren das Plus-Abo, habe vor einem Jahr auf das Family-Abo umgestellt.
Ich wollte damit den Datenaustausch in der Familie regeln - Die Kinder brauchen Schulunterlagen, erledigen ihre Hausaufgaben, ich lade ihnen Dateien für den Sprachunterricht runter, verteilt werden sollte auf die Smartphones der Kinder über Dropbox Family.
Nun bekommt mein 10-jähriger Sohn (wird in 10 Tagen 11) von Dropbox die Frage, wie alt er ist. Er antwortet wahrheitsgemäß. Er kriegt die Antwort, dass sein Mindestalter nicht erreicht sei, erst ab 16 heißt es. In 48 Stunden muss er nun seine Dropbox geräumt haben.
Was ist das für eine - Entschuldigung - blödsinnige - Regelung? Wofür sonst soll den eine Dropbox FAMILY gut sein, wenn nicht zum Austausch von Dateien IN DER FAMILIE unter Administration der Eltern? So ist die Dropbox leider nicht brauchbar für uns. Ich bitte um Stellungnahme, wie ich nun verfahren soll.
Gruß Knut HInrichs-Weinhold
- Arya
Dropbox Staff
Hallo kkowalsky,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem ForumSie können insgesamt bis zu sechs Nutzer zu Ihrem Dropbox Family-Abo einladen. Für alle Mitglieder des Family-Abos gilt: Sie müssen in den Vereinigten Staaten mindestens 13 Jahre und in allen anderen Ländern mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn ein eingeladener Nutzer noch kein Dropbox-Konto hat, kann er beim Beitritt zum Family-Abos eines erstellen.
Hier können Sie sehen, wie der Vorgang abläuft: https://help.dropbox.com/account-settings/dropbox-family-age-requirements
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya Hallo, weiß niemand eine Antwort?
Ist Dropbox für Familienmitglieder unter 16 Jahren benutzbar oder nicht?
Gruß Knut
Immer noch keine Antwort?
Hört der Support mit?
Oder vielleicht andere Eltern? Soll man diese Einschränkung einfach umgehen, indem man ein falsches Alter vorgibt?
Ich bin für alle Anregungen dankbar.
Gruß Knut
- ernstMreicher58
Super User
Antwort vom Dropbox Sales Department: (rasche Antwort im Chat auf https://www.dropbox.com/plans)
The age requirements to use Dropbox vary by location. If you're in the United States: You must be 13 or older. If you're outside the United States: You must be 16 or older.
