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Forum Discussion

Rene Retusch's avatar
Rene Retusch
New member | Level 2
29 days ago

Keine Synchonisation zwischen Android Dropbox App und Simplemind App

Hallo Dropbox community,

 

wir haben ein Problem.

Wir haben die App Simplemind korrekt mit unserer Android Dropbox verbunden und das Synchronisieren funktioniert auch.

Wollen wir aber in der Dropbox App nach den Dateien von Simplemind schauen, sehen wir die Dateien nicht.

Auch, wenn wir eine Simplemind Datei direkt über die Dropbox App abspeichern, können wir die Datei nicht in der Simplemind App sehen oder sychronisieren.

Man hat fast den Eindruck, als sei die Simplemind App mit einem anderen, zweiten Dropbox Account verbunden.  Aber der User-name ist in beiden Fällen derselbe.

Könnt Ihr uns weiterhelfen, wir benötigen eure Unterstützung!

Viele Grüße

Rene

  • Rene Retusch's avatar
    Rene Retusch
    New member | Level 2

    Das Problem hat sich geklärt!

    Es waren tatsächlich zwei Dropbox Accounts. Einmal mit gmail und einmal @googlemail....

    • SarahDBX's avatar
      SarahDBX
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Hallo Rene Retusch ,

       

      Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!


      Es freut mich, dass Ihr Problem gelöst wurde.

      Bitte beachten Sie, dass die Drittanbieter-App offiziell von Dropbox unterstützt werden muss, damit sie problemlos mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft werden kann.

       

      Alle offiziell unterstützten Drittanbieter-Apps von Dropbox finden Sie hier: https://www.dropbox.com/apps 

       

      Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

       

      Viele Grüße,
      Sarah