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Forum Discussion
Haagoo
8 years agoExplorer | Level 3
Ich kann Excel Dateien nicht bearbeiten
Guten Tag
Ich kann bestimmte Excel Dateien, wo ich bearbeiter bin nicht bearbeiten. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung darauf.
LG Haagoo
Veronique
8 years agoDropbox Staff
Hallo,
Besteht das Problem immer noch?
Um dieses Probleme bearbeiten zu können, müssen Sie es so genau wie möglich beschreiben. Ich brauche weitere Informationen von Ihnen:
-Wo tritt dieses Problem auf? (Weboberfläche oder lokale Applikation?)
Wenn es auf einem Rechner auftritt:
- Was für ein Betriebssystem benützen Sie?
- Bekommen Sie eine FehlermeIdung? (Wenn ja, bitte schicken Sie einen Screenshot)
Ich freue mich auf Ihre Antwort!
Viele Grüße
Veronique
- Haagoo8 years agoExplorer | Level 3
Das Problem tritt auf der Weboberwelche auf. Ich habe Windows 10 auf meinem Rechner. Es kommt keine Fehlermeldung. Man kann das Dokumetn nur herunterladen und bekommt eine Schreibgeschützte datei. Bei den anderen Dokumenten kann ich es öffnen und bearbeiten.
LG Haagoo
- Luna8 years agoDropbox Staff
Hallo Haagoo,
können Sie mir bitte in diesem Fall eine Supportanfrage, mit Screenshots des Fehlers und der Fehlermeldung (die Ihnen angezeigt wird) sowie einen Dateinamen zur Verfügung stellen:
https://www.dropbox.com/support
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