You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Delil's avatar
Delil
New member | Level 1
9 years ago

Freunde eingeladen, Dropbox installieren lassen und keinen Speicher bekommen

Hallo, ich habe einige Freunde eingeladen und bekomme trotz erfolgreichem Einloggen keinen zusätzlichen Speicher!!! Bitte beheben sie das Problem
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
Icon for Super User rankSuper User
9 years ago

1. Müssen die Freunde sich bei DB mit der selben eMailadresse angemeldet haben, mit der die Einladung erfolgt ist.

2. die "Schenkung" dauert oft eine gewisse Zeit.

3. bei Unklarheiten: support

Support-Ticket hier anfordern: https://www.dropbox.com/support
Bearbeitungsverfolgung hier: https://dropbox.zendesk.com

Antwort in ca. 1 - 3 Arbeitstagen - bei Pro-Usern gehts rascher, bei Usern freier Akkounts dauert es länger.

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