We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Jegüjo
8 years agoExplorer | Level 3
Daten sind weg
Guten Tag,
Ich habe während meines Probemonats, in dem ich 2 TB Speicher zur Verfügung hatte Daten auf meinem Account hochgeladen, um sie zwischen zu lagern, da ich meine Festplatte für ander...
Jegüjo
8 years agoExplorer | Level 3
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit eine Support Anfrage ohne Wiederherstellungslink zu erstellen?
Ich habe während meines Probemonats für das Business Paket, in dem ich 2 TB Speicher zur Verfügung hatte Daten auf meinem Account hochgeladen, um sie zwischen zu lagern, da ich meine Festplatte für andere Zwecke kurzfristig brauchte. Danach habe ich Dropbox nicht mehr verwendet und vergessen, dass ich die Daten hochgeladen hatte. Jetzt ist der Probemonat schon seit ein paar Wochen vorbei und ich bin echt verzweifelt, da man jetzt mit kostenlosem Account nicht mehr auf sie zugreifen kann bzw. der Ordner, in dem die Dateien waren jetzt als leer gekennzeichnet ist.
Der Probe Monat startete am 05.02.17.
Beim Wiederherstellungslink reicht es nicht den Link des Ordners anzugeben, indem alle Dateien waren. Ich kann aber ja nicht den Link zu Dateien finden, wenn die Dateien nicht mehr da sind.
Danke schonmal für die Hillfe!
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!