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Forum Discussion
Sebastian69
12 months agoNew member | Level 2
Dateiordner wird nicht mehr angezeigt
Ich habe einen (sehr wichtigen!) Dateiordner, der aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen auf dem PC-Desktop nicht mehr angezeigt wird.
Wenn ich versuche, eine Datei aus Word oder Excel heraus...
- 12 months ago
Ich konnte das Problem, eher zufällig, selber lösen. Ich hatte den Dateinamen geändert und an die letzte Stelle einen Punkt gesetzt (e.K.). Diesen Punkt mag Dropbox offensichtlich nicht...
Arya
12 months agoDropbox Staff
Hallo Sebastian69,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Es scheint, dass mindestens eine Ihrer Dateien ein unzulässiges Zeichen im Dateinamen oder Pfad enthielt. Nicht alle Zeichen sind mit allen Betriebssystemen kompatibel.
Ihre Dateien befinden sich auf der Dropbox-Website, aber sie können nicht an einen Computer gesendet werden, der mit diesen Zeichen nicht zurechtkommt.
In den meisten Fällen lässt sich das Problem beheben, indem Sie die Datei umbenennen und die ungültigen Zeichen entfernen. In diesem Hilfeartikel finden Sie eine Liste der ungültigen Zeichen und andere bekannte Inkompatibilitäten:
https://help.dropbox.com/files-folders/sort-preview/file-names
Deshalb hat es funktioniert, als Sie die Datei umbenannt haben.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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