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Forum Discussion
DS17
2 years agoExplorer | Level 3
Dateien verschwinden immer wieder
Hallo,
bei mir kommt es häufiger vor, dass komplette Ordner immer wieder verschwinden.
Ich kann sie dann über die Online-Funktion wiederherstellen.
Hat jemand schonmal das gleiche Problem gehab...
Arya
2 years agoDropbox Staff
Hallo DS17,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Abgesehen von Synchronisierungsproblemen, zu Löschvorgängen kann es kommen, wenn Dateien an einen neuen Speicherort verschoben werden. Da sich die Dateien nicht mehr im Dropbox-Ordner befinden, werden sie durch die Synchronisierung auch von der Website und von allen anderen verknüpften Geräten gelöscht.
Wenn Sie Probleme beim Auffinden Ihrer Dateien haben oder sich nicht sicher sind, wie die Dateien gelöscht wurden, finden Sie im folgenden Hilfeartikel nützliche Informationen dazu: https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Im Versionsverlauf einer Datei auf der Website sehen Sie, welcher Nutzer die Datei über welchen Rechner hinzugefügt, gelöscht oder verändert hat. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Hilfeartikel:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-older-versions
Auf dieser Seite können Sie jedoch jederzeit alle Aktionen Ihrer Dateien und Ordner überprüfen und wiederherstellen:
https://www.dropbox.com/
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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