You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

jutta1969's avatar
jutta1969
Explorer | Level 3
4 years ago

Bilder weg

Hallo,

habe vor ca 5 Jahren Bilder gespeichert un d schaue heute durch Zufall.

Alle sind weg, bleiben die nur eine bestimmte Zeit?

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo jutta1969,

     

    danke für den neuen Beitrag und willkommen im Forum!

     

    Solange Ihr Dropbox-Konto nicht gelöscht wird, wird Dropbox Ihre Dateien niemals löschen. Dateien können nur durch Benutzereingaben auf der Dropbox-Website oder im Dropbox-Ordner gelöscht werden.

     

    Hinweis: Wenn Sie Dateien im Dropbox-Ordner löschen, werden sie aus Ihrem Dropbox-Konto gelöscht.

     

    Alle Dropbox-Konten haben die Möglichkeit, Dateien innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen der Dateien wiederherzustellen. Dropbox Professional- und Dropbox Business-Konten haben ein 180-tägiges Zeitfenster zur Dateiwiederherstellung.

     

    Anweisungen zum Wiederherstellen gelöschter Dateien in Ihrem Dropbox-Konto finden Sie in diesem Hilfeartikel.

     

    Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

     

     

    Beste Grüße

    • jutta1969's avatar
      jutta1969
      Explorer | Level 3

      Hallo,

      vielen Dank für Deine Nachricht, ich überleg nur gerade ob ich noch ein anderes Dropbox Konto habe.

      Kann man das feststellen?

       

      Viele Grüße

      Jutta

      • Astrid's avatar
        Astrid
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo jutta1969,

         

        danke für die Rückmeldung.

         

        Es ist nur möglich, ein Dropbox-Konto mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse zu verbinden. In der Praxis können Sie also nur so viele Dropbox-Konten besitzen, wie Sie E-Mail-Adressen haben.

         

        Eine gute Methode, um festzustellen, ob eine Ihrer E-Mail-Adressen mit einem Dropbox-Konto verknüpft ist, besteht darin, das Dropbox-Passwort zurückzusetzen: Wenn Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, ist die Adresse mit einem Dropbox-Konto verknüpft. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, existiert kein Konto.

         

        Die Seite zum Zurücksetzen des Passworts finden Sie hier

         

         

        Beste Grüße

         

         

        [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!