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Forum Discussion

SarahDBX's avatar
SarahDBX
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6 months ago

Hallo AntonH ,

 

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Können Sie bitte sicherstellen, dass Sie sich bei dem richtigen Dropbox-Konto angemeldet haben?

 

Könnte es sein, dass Sie auch ein anderes Dropbox-Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse haben?

 

Falls Sie nicht sicher sind, welches das richtige Dropbox-Konto mit den gewünschten Dateien ist, können Sie über diese Seite ein Ticket eröffnen, damit wir Ihnen helfen können, das Konto mit dem kostenpflichtigen Abo zu finden.

 

Sie können auch auf diesen Seiten in Ihrem Konto nach den fehlenden Dateien suchen:

- https://www.dropbox.com/events

- https://www.dropbox.com/deleted_files

- https://www.dropbox.com/share/folders

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Viele Grüße,
Sarah

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