We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

azur's avatar
azur
Explorer | Level 3
3 years ago

téléchargement impossible de Dropbox sous Mojave

J'ai essayé de télécharger Dropbox sous Mojave, mais celui ci refuse de se télécharger, après la téléchargement complet, il essai de nouveau add vitam eternam 

je l'utilisais avant la modif pour monterey, sans problème pour synchroniser 1 password

 

 

SVP que dois-je faire; un admin peut-il répondre

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour azur,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

     

     

    Les messages d'erreur d'installation comme celui que vous avez reçu sont généralement liés à un téléchargement qui a échoué. Il est également possible que le programme d'installation ait été bloqué par un logiciel de sécurité, un outil de suppression des logiciels malveillants ou encore un logiciel d'optimisation du système.

     

    Pour contourner le problème, vous pouvez télécharger le programme d'installation suivant.

     

    Windows :
    https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full

     

    Mac :
    https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full

     

    Linux (64 bits) :
    https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86_64

     

    Linux (32 bits) :
    https://www.dropbox.com/download?plat=lnx.x86

     

    Ce fichier est plus volumineux que le programme d'installation standard de Dropbox. Il est donc possible qu'il soit plus long à télécharger. Sachez toutefois que le programme n'a rien à télécharger au cours du processus d'installation, qui devrait donc se réaliser sans encombre.

     

    Je reste à votre disposition si vous avez des questions.

     

    Je vous souhaite une bonne journée!

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!