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Forum Discussion

robin84's avatar
robin84
New member | Level 2
7 years ago

synchronisation PC - dropbox.com

Bonjour

 

Suite à une changement d'ordinateur, je ne  parviens pas à retrouver mes fichiers et dossier dropbox sur mon PC. Tous mes fichiers et dossiers sont bien sur dropbox.com, j'ai installé dropbox sur mon PC mais aucun fichier ou dossier n'apparait dans ce dossier qui n'affiche que les deux fichiers prise en main dropbox.

Merci de votre aide

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    7 years ago

    Bonjour robin84,

     

    Est-ce que ma réponse précédente a pu vous aider? Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous winking face 

     

    Matthieu

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    Bonjour robin84,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Utilisez-vous la dernière version stable de l'application Dropbox sur votre ordinateur? Est-ce que le système d'exploitation que vous utilisez est supporté par Dropbox comme expliqué sur ce lien? 

     

    Pouvez-vous tenter de dissocier et réassocier votre appareil? Pouvez-vous aussi tenter de vider votre cache comme indiqué ICI?

     

     

    Matthieu

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      7 years ago

      Bonjour robin84,

       

      Est-ce que ma réponse précédente a pu vous aider? Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous winking face 

       

      Matthieu

      • robin84's avatar
        robin84
        New member | Level 2
        7 years ago
        OUI super merci beaucoup de votre aide !

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