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Forum Discussion
sauvegarder une modification de pdf
Bonjour, j'ai modifié une pdf sur Dropbox, et j'ai réussi à le sauvegarder. Maintenant je dois le corriger et sauvegarder à nouveau et cela ne marche pas, il reste des heures en "sauvegardant" sans ...
JustineDBX
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour Laila2
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pour pouvoir identifier la cause du problème, veuillez essayer les étapes suivantes, puis m'indiquer les résultats obtenus :
1. Utilisez un autre navigateur, par exemple Safari, Mozilla Firefox ou Chrome.
2. Videz le cache de votre navigateur. Pour cela, suivez les instructions fournies dans l'article ci-dessous :
http://fr.wikihow.com/effacer-le-cache-de-votre-navigateur
3. Essayez le mode de navigation privée. Pour cela, suivez les instructions fournies dans les articles suivants :
-- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95464
-- Firefox : https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
-- Safari : https://support.apple.com/kb/PH19216?locale=fr_FR
Après avoir suivi toutes ces étapes, veuillez m'indiquer si vous remarquez un comportement différent.
Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
