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Forum Discussion
KDO1
8 years agoExplorer | Level 3
perte de fichiers
Bonjour, Suite à la déconnexion de ma dropbox et à sa reconnexion je constate qu'il me manque beaucoup de fichiers; je me souviens avoir du répondre à un message de dropbox lors de la reconnexion. les...
- 8 years ago
Bonjour KDO1,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
La plupart du temps les suppressions ont lieu lorsque vous déplacez ou remaniez des fichiers. Si vous donnez des exemples de fichiers ainsi que le chemin d'accès notre équipe de technicien pourra vous donnez plus d'informations pour savoir comment les fichiers ont été supprimés. Vous pouvez les contacter ICI.
Si vous souhaitez savoir comment restaurer vos fichiers, veuillez trouver plus d'informations ICI.
Si vous êtes dans l'incapacité de restaurer vos données par vous même, veuillez lire ces instructions ICI.
Merci!
Matthieu
Matthieu1
8 years agoDropbox Staff
Bonjour KDO1,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
La plupart du temps les suppressions ont lieu lorsque vous déplacez ou remaniez des fichiers. Si vous donnez des exemples de fichiers ainsi que le chemin d'accès notre équipe de technicien pourra vous donnez plus d'informations pour savoir comment les fichiers ont été supprimés. Vous pouvez les contacter ICI.
Si vous souhaitez savoir comment restaurer vos fichiers, veuillez trouver plus d'informations ICI.
Si vous êtes dans l'incapacité de restaurer vos données par vous même, veuillez lire ces instructions ICI.
Merci!
Matthieu
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