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Forum Discussion
journal Windows saturé par : "Failed to connect to the driver: -2147024894"
Bonjour à tous. Le journal Windows / Applications est saturé par l'information "Failed to connect to the driver: -2147024894, retrying in 1000 milliseconds". Ce problème semble être connu de ...
Bonjour
Matthieu1
Dropbox Staff
Dropbox StaffMerci Stéphane pour votre retour!
Notre équipe de technicien va faire son possible pour vous répondre rapidement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez me donner votre numéro de ticket associé pour que je puisse m'assurer de son suivi.
Matthieu
- Bonsoir Matthieu.
Voici le numéro de ticket : #6170718
Je suis étonné que vous soyez au courant de l'existence du problème (vous même et Dropbox), mais que pour que je puisse avoir des informations, il faille que j'ouvre un nouveau ticket, alors que le problème est connu et que toutes les informations sont déjà dans mon post.
N'êtes vous "que" animateur de la communauté, "sans" compétences techniques suffisantes pour pouvoir répondre (ce n'est pas une critique, juste une question) ?
En tout cas, merci pour vos réponses et votre proposition de suivi de mon cas.
Bonne journée.
Stéphane- Matthieu1
Merci Stéphane pour votre retour!
Effectivement je ne connais pas les tenants et les aboutissants de cette erreur spécifique.
C'est pour cette raison que je vous ai demandé d'ouvrir un nouveau ticket ou vous serez redirigé vers notre équipe spécialisée dans ce domaine et avec qui vous pourrez avoir un contact direct par courriel.
N'hésitez surtout pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Mathieu
Bonjour Mathieu, bonjour à tous.
J'ai, il y a quelques jours déjà, reçu une réponse de DropBox.
Il existe une version bêta qui limite les tentatives de connexions de dbxsvc.exe à 3 par jour uniquement, ce qui a pour effet de ne pas saturer le journal avec des messages d'erreur.
L'adresse de cette bêta est ici : https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Beta-Build-31-3-22/m-p/232812#M4168
Il y en a même une plus récente encore que celle indiquée : https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Beta-Build-31-3-23/m-p/233205#M4171
C'est même cette dernière qui s'installe dans les faits.
Ma seule interrogation non encore documentée est de savoir comment revenir à une version "stable" du programme.
Bonne journée à tous.
Stéphane
