We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
fparent
7 months agoHelpful | Level 5
Impossible de me connecter à mon compte suite changement numero de tel & mail
Bonjour, Je souhaite récupérer mes fichiers sur un compte Dropbox avec mon ancienne adresse mail, hors il me demande de rentrer un code que je ne reçois pas vu que mon adresse mail n'est plus act...
- 6 months ago
Bonjour,
j'ai bien repondu à votre mail avec 2 mails
JustineDBX
Dropbox Staff
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je vous invite à revérifier votre boite email, je viens de vous envoyer un autre email.
Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une agréable journée.
fparent
6 months agoHelpful | Level 5
Bonjour,
j'ai bien repondu à votre mail avec 2 mails
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!