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Forum Discussion

Club Photo's avatar
Club Photo
Explorer | Level 3
2 years ago

espace de stockage Dropbox basic

Bonjour, J'ai une formule Dropbox Basic avec un espace de stockage de 5,75 Go (2 Go + 3,75 Go de parrainages) dont je suis le propriétaire (gestionnaire). Je partage ces espace avec une quarantaine ...
KCouture1's avatar
KCouture1
Explorer | Level 4

Bonjour, l'espace de stockage indique que j'utilise 2,5Go de fichiers standards mais je n'ai aucun fichier dans mon Dropbox. J'ai regardé la corbeille et il n'y a rien non plus. J'ai donc un message qui m'indique que je dois upgrader mon Dropbox... Il y a quelque chose que je ne comprends pas?

Caillejo's avatar
Caillejo
New member | Level 2
2 years ago

Bonjour,

J'ai le même problème : on m'indique 3,8 GO alors que je n'ai réellement que 688 MO fichiers partagés (les autres ayant été supprimés). Et je suis bloqué car on m'incite à passer à la formule payante.

Comment se sortir de ce blocage ?

  • KCouture1's avatar
    KCouture1
    Explorer | Level 4
    2 years ago
    J'ai dû supprimer mon compte car il est impossible de parler avec le support avec un compte basic. Cela est décevant...

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