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Forum Discussion
patou
8 years agoNew member | Level 2
en ligne ne fonctionne pas
Depuis la mise à jour du 9 fév. 2017, ma tablette peine à charger "en ligne" les fichiers. Elle affiche "Impossible d'afficher le document Une erreur inconnue ..." Après env. 5 minutes le fichier est pourtant "en ligne" Que se passe-t-il?
Bonjour patou ,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.
Est-ce que votre problème est toujours d´actualité?
Si oui, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?
Nos techniciens seront plus à même de vous répondre.
Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien ICI
Merci!
Matthieu
- TCHAPAIEVHelpful | Level 5
Vous êtes sure de votre connexion ? le mieux est de vérifier que dropbox est à jour ; les mises à jour sont fréquents ; ou de désinstaller proprement et désinstaller si vous avez la dernière version
- Matthieu1Dropbox Staff
Bonjour patou ,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.
Est-ce que votre problème est toujours d´actualité?
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Matthieu
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