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Forum Discussion
dropbox password ne s'ouvre pas
Bonjour,
après avoir mis à jour mon mot de passe Dropbox s'ouvre mais pas Dropbox password qui bloque sur la fenêtre
"vérification de l'état".
Merci d'avance
Dominique
Bonjour DM73
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pour pouvoir identifier la cause du problème, , nous vous recommandons d'utiliser un navigateur différent, par exemple Safari, Mozilla Firefox et Chrome ou encore une navigation privée.
Vous pouvez aussi vider le cache ou rétablir les paramètres par défaut de votre navigateur et désactivez tous ses plug-ins. Le problème que vous rencontrez peut être dû à un paramètre de sécurité de votre navigateur ou à un plug-in que vous avez installé.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- JustineDBX
Dropbox Staff
Bonjour DM73
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pour pouvoir identifier la cause du problème, , nous vous recommandons d'utiliser un navigateur différent, par exemple Safari, Mozilla Firefox et Chrome ou encore une navigation privée.
Vous pouvez aussi vider le cache ou rétablir les paramètres par défaut de votre navigateur et désactivez tous ses plug-ins. Le problème que vous rencontrez peut être dû à un paramètre de sécurité de votre navigateur ou à un plug-in que vous avez installé.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
