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Forum Discussion
MargauxRobert
6 months agoNew member | Level 2
Contact Dropbox
Bonjour,
Il y a un problème de synchronisation entre ma drop box en ligne et celle de mon ordinateur
Celle ci pose problème tout les 3/4 jours, je désinstalle , réinstalle... sans succès, mon service informatique, m'indique que cela vient de chez vous
J'essaie d'appeler l'assistante via 2 numéros de téléphone différent. Mais celle ci dit , ne pas pouvoir me joindre.
Auriez vous un moyen de les contacter ?
- JustineDBXDropbox Staff
Bonjour MargauxRobert
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Si vous faites partie d'une équipe Business, veuillez demander un rappel depuis l'onglet Aide de votre Interface d'administration :
Le système vous rappellera automatiquement lorsqu'un agent au phone sera disponible.
NB: En saisissant votre numéro de téléphone, ne renseignez pas le 0. Exemple : si votre numéro commence par 06, renseignez, directement, à partir 6.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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