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Forum Discussion

Josiane1's avatar
Josiane1
New member | Level 2
5 months ago

Compte désactivé

Bonjour mon compte s est desactive par le fait que j etais dans une equipe et l administrateur de l equipe a change de forfait et cela a provoque que mon compte est devenu inactif. Est-ce que quelqu ...
Account Access
Comptes et facturation
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 months ago

Bonjour Josiane1 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Lorsque ce type de suppression se produit, les fichiers et leurs sauvegardes, qui sont habituellement stockés pendant au moins 30 jours, sont immédiatement supprimés des serveurs de Dropbox. Je suis navrée.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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