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Forum Discussion

jihane l.'s avatar
jihane l.
New member | Level 1
10 years ago

Comment avoir le remboursement de mon compte pro 1to

Bonjour ai acheté un compte 1to en pensant que les dossiers dropbox etaient stockés dans le cloud or il semblerait qu'ils ne sont que dans l'ordinateur. J'ai essayé d'envoyer plusieurs mails a drop...
  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    8 years ago

    Bonjour tout le monde! 

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.

     

    Il se peut que le paiement soit lié au renouvellement automatique d´une offre à laquelle vous avez souscrit précédemment.  

     

    Si vous êtes éligible à un remboursement, notre équipe concernée vous le donnera en nous contactant via ce lien ICI. 

     

     

    Merci!

    Matthieu

Bayi S.'s avatar
Bayi S.
New member | Level 1
9 years ago

Bonjour,

Je suis un particulier et je n'ai nul besoin d'un abonnement business qui m'a été facturé 864 euros. Je viens vers vous pour demander le remboursement de ce montant qui me met dans une situation plus qu'inconfortable.

Je vous ai envoyé plusieurs mails et j'attends votre réponse car je suis en panique TOTALE face à cette situation !

Merci d'avance de votre réponse,

Bayi

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