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Forum Discussion

par985's avatar
par985
New member | Level 2
10 months ago

Application Dropbox sur un Macbook air M2 15,3

Bonjour, je viens de passer sur un nouveau Macbook air M2 et l'appli s'ouvre sur mon adresse mail principal alors que ma Dropbox est sur une autre adresse (les 2 gmail). J'ai supprimé le compte, quit...
Installations et intégrations
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 months ago

Bonjour,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

 

Si l'appareil est associé à un autre compte vous pouvez la dissocier pour connecter le bon compte :

- Assurez-vous que l'application de bureau Dropbox est en cours d'exécution.

 

- Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus de votre Mac, puis sur votre image de profil ou vos initiales.

 

- Sélectionnez Préférences.

 

- Cliquez sur l'onglet Compte. Puis cliquez sur le bouton Se déconnecter.

Relancez l'application puis saisissez les identifiants du bon compte. 

 

Si vous n'arrivez pas à accéder à votre compte ou à réinitialiser le mot de passe, veuillez nous envoyer une demande d’assistance. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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